Diketahui, sebelumnya bahwa seorang karyawan yang secara tidak sah melihat-lihat informasi tiket grup dari RM BTS. Kini karyawan itu telah diberhentikan. Pada tanggal 29 Maret 2023, E-Daily mengabarkan bahwa Korea Railroad Corporation (KORAIL) telah memutuskan untuk memberhentikan karyawan A, yang diserahkan ke komite disipliner karena melanggar kewajiban menjaga martabat.
Ini adalah hukuman yang lebih berat dari rekomendasi sebelumnya oleh komite audit untuk menghentikan skorsing Tuan A. Menanggapi pertanyaan terkait hal ini, seorang pejabat KORAIL memberikan pernyataan kepada Xsports News.
“Sulit untuk dikonfirmasi secara resmi karena ini adalah bagian dari informasi pribadi karyawan,” ungkap pihak perusahaan KORAIL dilansir dalam Xsports News melalui Naver, pada Rabu, 29 Maret 2023.
Berita kebocoran informasi pribadi RM BTS sebelumnya diumumkan pada tanggal 1 Maret melalui SBS. Karyawan A mengakses informasi seperti alamat dan nomor handphone yang didaftarkan oleh RM saat mendaftar menjadi anggota KORAIL beserta informasi tiket tanpa izin, dan ini terus dilakukan sebanyak 18 kali selama 3 tahun sejak tahun 2019.
Informasi pribadi pelanggan hanya tersedia untuk keperluan bisnis di departemen yang berwenang, dan dikatakan bahwa karyawan yang dimaksud adalah karyawan departemen TI yang mengembangkan sistem rilis reservasi, sehingga akses dapat dilakukan.
Tuan A ditangkap setelah memberitahu lingkungan tentang tindakannya, seperti “Saya memeriksa riwayat reservasi RM dan melihat yang asli” dan “Seorang teman memberi saya informasi tiket sehingga saya bisa mendapatkan tempat duduk dekat (RM)”.